❓ Preguntas frecuentes


¿Los productos son originales?

Trabajamos con productos originales.


¿Realizan envíos?

Sí. Realizamos envíos GRATIS a todo el país (Abonando por transferencia).


¿Cuánto demora el envío?

El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la logística del correo y del destino del envío.


¿Cómo puedo pagar?

Actualmente aceptamos pagos mediante transferencia bancaria (Con 20% OFF).


¿Puedo retirar personalmente?

Sí.

Podés retirar tu compra personalmente coordinando previamente con nosotros o solicitar el envío a domicilio a cualquier parte del país.


¿Cómo sé que mi compra es segura?

Entendemos que comprar por internet puede generar dudas, especialmente la primera vez.

Por eso buscamos ofrecer la mayor transparencia posible.

En nuestro Instagram vas a encontrar:

  • Referencias reales de clientes.
  • Envíos realizados.
  • Opiniones en historias destacadas.
  • Nuestra comunidad de compradores y revendedores.
  • Nuestros perfiles personales.
  • Toda la información de contacto de OneShop.

Además, una vez confirmado el pago, te mantenemos informado durante todo el proceso de preparación y envío de tu pedido para que siempre sepas en qué estado se encuentra tu compra.


¿Quiénes están detrás de OneShop?

OneShop fue creado por Marian y Joe, dos amigos de La Plata que comparten la pasión por emprender y construir una marca basada en la confianza y la buena atención.

Si querés conocer más sobre nuestra historia, cómo nació OneShop y quiénes somos, te invitamos a visitar la sección "Quiénes Somos" de nuestra tienda.


¿Los productos tienen garantía?

Sí.

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 7 días corridos desde la recepción del pedido, exclusivamente por fallas de fabricación.

La garantía no cubre daños ocasionados por golpes, caídas, uso indebido, manipulación incorrecta o desgaste por el uso.


¿Puedo comprar por mayor?

Sí.

Si querés revender nuestros productos o acceder a precios mayoristas, escribinos por Instagram o WhatsApp.

Podemos incorporarte a nuestra comunidad de revendedores o enviarte nuestra lista de precios mayoristas.

No necesitás realizar una gran inversión inicial. Buscamos que cualquier persona que quiera empezar a emprender pueda hacerlo de manera simple, con buenos precios y acompañamiento durante todo el proceso.


⭐ ¿Por qué elegir OneShop?

Porque detrás de cada compra hay personas que realmente se preocupan por brindar una buena experiencia.

En OneShop trabajamos todos los días para ofrecer:

  • ✅ Productos importados de calidad.
  • ✅ Productos originales.
  • ✅ Precios competitivos para compras minoristas y mayoristas.
  • ✅ Atención personalizada antes, durante y después de la compra.
  • ✅ Envíos a todo el país.
  • ✅ Compra simple, rápida y segura.
  • ✅ Seguimiento de cada pedido hasta que llegue a destino.
  • ✅ Una comunidad en constante crecimiento para quienes buscan emprender y revender.

Esperamos que nos elijas y nos des la oportunidad de demostrarte por qué cada vez más personas confían en OneShop. ¡Gracias por ser parte de este camino!